Zuletzt aktualisiert: 1. September 2025<\/p>\n
Die Lieferung erfolgt in die Schweiz und nach Liechtenstein. Die Lieferadresse muss in einem dieser beiden Gebiete liegen.<\/p>\n
Die Auslieferung erfolgt in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen nach Zahlungseingang. Der Versand erfolgt \u00fcber einen Partnerdienstleister (Schweizerische Post, DHL, UPS oder vergleichbar) mit Sendungsverfolgungsnummer. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.<\/p>\n
Bei Lieferung erh\u00e4ltst du vom Spediteur einen Tracking-Link. Die Lieferung erfolgt je nach gew\u00e4hlter Option ohne Unterschrift oder gegen Unterschrift. Bei der Lieferung gegen Unterschrift k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren anfallen.<\/p>\n
Bei Abwesenheit des Empf\u00e4ngers kann das Paket je nach den Gepflogenheiten des Spediteurs im Briefkasten oder an einer Abholstelle hinterlegt werden. Mit der Hinterlegung geht die Verantwortung f\u00fcr die Ware auf Sie \u00fcber. Detaillierte Bedingungen finden Sie in den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n
Die Kosten beinhalten Vorbereitung, Verpackung und Versand. Die H\u00f6he richtet sich nach Gewicht, Volumen und Versandart. Die im Warenkorb und auf der Bestellbest\u00e4tigung angezeigten Kosten sind verbindlich.<\/p>\n
Um Kosten und Logistikaufwand zu optimieren, empfiehlt es sich, Artikel in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen. Zwei separat aufgegebene Bestellungen k\u00f6nnen nach der Validierung nicht mehr zusammengef\u00fchrt werden.<\/p>\n
Die Verpackung ist auf die Produkte abgestimmt und bietet besonderen Schutz f\u00fcr zerbrechliche Gegenst\u00e4nde. Besonderes Augenmerk wird auf die Unversehrtheit der Produkte w\u00e4hrend des Transports gelegt.<\/p>\n
Sollte die Sendungsverfolgung eine Anomalie anzeigen oder das Paket besch\u00e4digt ankommen, wenden Sie sich bitte umgehend an den Kundenservice. Geben Sie die Bestellnummer an und fotografieren Sie das Paket samt Inhalt. Sollten bei der Lieferung Sch\u00e4den festgestellt werden, empfehlen wir Ihnen, die Annahme des Pakets zu verweigern und einen Bericht vom Spediteur anzufordern. Anschlie\u00dfend wird eine Untersuchung beim Spediteur eingeleitet. Je nach Ergebnis kann Ihnen gem\u00e4\u00df den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ein Ersatz, eine Gutschrift oder eine R\u00fcckerstattung angeboten werden.<\/p>\n
F\u00fcr konforme Produkte besteht kein generelles R\u00fcckgaberecht. Eine R\u00fcckgabe ist nur bei Produktm\u00e4ngeln, Transportsch\u00e4den oder Herstellungsfehlern m\u00f6glich. Der Antrag muss noch am selben Tag nach Erhalt mit Fotobeweis an den Kundenservice gerichtet werden. Nach der Genehmigung erhalten Sie Anweisungen zur R\u00fcckgabe. Die Produkte m\u00fcssen vollst\u00e4ndig, unbenutzt und in der Originalverpackung zur\u00fcckgesendet werden. Die Bedingungen f\u00fcr Gutschrift, Umtausch oder R\u00fcckerstattung richten sich nach den Bestimmungen der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n